Bank: Saxo Bank
CVR: 15731249
Saxo Bank privat ejet med Zhejiang Geely Holding Group Co, Ltd – ejer 50,89% af aktierne. Grundlægger og administrerende direktør Kim Fournais ejer 27,53%, mens Sampo Group ejer 19,43% af virksomheden.
Saxo Bank definerer sig selv som en facilitator af det finansielle marked. Likviditet til handel med børsnoterede aktier muliggøres af adgang til de vigtigste børser over hele verden. Banken får likviditet til online marginhandel med ikke-børsnoterede produkter fra over femten store banker. Private og institutionelle kunder kan få adgang til en række finansielle instrumenter, herunder valuta, aktier, CFD’er, futures, fonde, obligationer og futures-spreads, via bankens handelsplatforme.
Saxo Bank tager sig af private og institutionelle kunder, herunder banker, mæglere, fondsforvaltere, pengeforvaltere, familiekontorer og private banker.
Saxo Bank kundeservice
Svar på kontorelaterede og tekniske forespørgsler er tilgængelige i markedets åbningstid. Alle vores medarbejdere er eksperter på Saxo Banks platforme og har et indgående kendskab til deres respektive lokale markeder. Vores hjælp er tilgængelig i 16 lande.
Telefon: (+45) 39 77 6559
Email: [email protected]
Kundeservice: [email protected]
Saxo Bank anmeldelser
Når det kommer til meninger fra både nuværende og tidligere kunder, bliver Saxo Bank generelt set som en finansiel organisation, der er delt. Det betyder, at knap hver tredje anmelder på Trustpilot giver banken fem stjerner, mens over halvdelen giver Saxo Bank én stjerne. Google anmeldelser afslører også utilfredshed, hvor virksomhedens skraber har fået en samlet score på én stjerne ud af fem.
Men et nærmere kig på evalueringerne tyder på, at bankens høje tekniske og faglige standarder ofte tjener til at vildlede dem, der ellers ville vurdere banken dårligt baseret på en enkelt negativ oplevelse eller inkonsekvens. For at være retfærdig ser det ud til, at bankens kundeservice overvejer evalueringerne og svarer på alle bemærkningerne. Der er en hel side på bankens hjemmeside, hvor man kan kontakte dem på samme måde som individuelle kunder, komplet med en klageformular.
-
Praktisk brugergrænseflade
Samlet set kunne jeg også godt lide Saxo online platform. Brugergrænsefladen er gjort intuitiv, alle de nødvendige funktioner er lige ved hånden. Da jeg havde et par spørgsmål, ringede jeg til teknisk support, og konsulenten ledte mig tålmodigt igennem den nødvendige funktionalitet. Det eneste, jeg glemte at spørge om eller ikke helt forstod, var situationen med øjeblikkelige transaktioner i begge retninger. Jeg ringede ikke igen, men forstod jeg rigtigt, at der er et ekstra gebyr for dette? Det kan være normalt, men som standard tog transaktionen i Danmark flere timer. Alt andet er god.
-
En god platform for handel med aktier
En god platform for handel med aktier.
Fremragende service til aktiehandel. Brugervenlig grænseflade, hurtig respons… og vigtigst af alt – en acceptabel kommission for køb og salg. Det er især fordelagtigt for dem, der handler små mængder aktier. Selvfølgelig, hvis du er en stor spiller og køber pakker på 50.000 kr, på én gang, betyder prisen på selve transaktionen på flere kroner måske ikke så meget. Men hvis du ikke spiller stort endnu, men bare forsøger dig med aktiehandel… Saxo er en fremragende platform.
-
Skjulte gebyrer?
Jeg var kunde hos Etrade i flere år, og jeg var tilfreds med alt der – anstændig service og rimelige priser. Men da Saxo købte den, blev jeg automatisk overført til Saxo privat bank. Måske ville alt have været fint, men for nylig opdagede jeg ved et uheld, at de opkrævede mig 600,- kr om året. Måske er dette et normalt gebyr, men det gjorde mig rasende, at de ikke sagde noget om det. Det er sikkert skrevet med småt et sted på en eller anden side, men jeg har ikke modtaget nogen officielle notifikationer. Hvilke andre skjulte gebyrer vil blive opdaget hos Saxo Bank? Nu skal jeg overvåge min konto og tjekke med jævne mellemrum.. Jeg leder efter en ny bank, stadig på jagt..
-
Nedtælling
Hvis du har læst “The Great Taking” af David Rogers Webb, forstår du, hvad der vil ske med dine penge, aktier, obligationer osv. i det scenarie, der beskrives i denne bog. Bogen er nok en smule kompliceret for den gennemsnitlige person, men jeg vil gerne stille SAXO et enkelt spørgsmål: “Hvordan vil du opføre dig, hvis et sådant scenarie bliver til virkelighed?”. Svaret, tror jeg, vil være indlysende.
For designet + selve platformen 5, for essensen af dit casino 2. I alt: 3 -
Saxo er en multifunktionel mægler
Saxo er en multifunktionel mægler, der tilbyder adgang til en bred vifte af finansielle instrumenter, herunder forex, aktier, obligationer, ETF’er, futures, optioner. I løbet af de sidste 15 år har jeg prøvet fem mæglere, herunder Goldman Sachs. Efter en hændelse hos Goldman i 2022 med tvungen lukning af positioner, helt uretmæssigt, gik jeg tilbage til Saxo. Hvis man sammenligner Goldman og Saxo, blev man hos førstnævnte behandlet som et «undermenneske». Jeg kender ikke grundene til denne hårdhed. Jeg var nok ikke god nok til dem.
Da jeg kom tilbage til Saxo, blev alt normalt igen, på en afmålt, rolig måde, med følelse, takt og profit-margin-vækst. En kompromisløs 5’er.
-
Det er værd at se nærmere på
Jeg, en selvstændig erhvervsdrivende, har været hos Saxo siden 2019. Efter min subjektive mening er det en rigtig god mægler, især i Europa. Der er, men ekstremt sjældent, problemer med smartphone-appen, men det bliver som regel hurtigt løst. Jeg handler med Forex, ETF guld, Futures olie, Euro Stoxx 50 Eurozone-indekser, tyske DAX, japanske Nikkei 225 og S&P 500. Spreads, hvis du har en anstændig indbetaling – gunstige. Hvis du laver daytrading, er spørgsmålet om kurtage og spreads selvfølgelig kontroversielt.
Men jeg handler på mellemlangt sigt og forsøger at fange store bevægelser. Derfor lægger jeg ikke så meget mærke til provisionen. Som regel kommunikerer jeg sjældent med Saxos repræsentanter. Men når jeg i sjældne tilfælde har brug for deres hjælp, har jeg ingen klager til dem. I tilfælde af rentable handler tager det 24-48 timer at hæve overskuddet til din bankkonto.
Jeg vil sige en stærk fire!
PROS
- SaxoTraderGo er fuldt anvendeligt.
-
MPM
Desværre kan jeg ikke give den 5 stjerner, da platformen i mobilversionen ikke var tilgængelig på et tidspunkt (men måske er det bare mig, der ikke er i stand til at finde ud af indstillingerne). Men på en almindelig pc burde den få 5 stjerner. Jeg er også altid blevet behandlet på en høflig og professionel måde.
Men hvis du primært handler på det nordamerikanske marked, er det bedre at vælge en ikke-europæisk platform, da provisionerne på næsten alle typer instrumenter er lavere hos for eksempel Goldman Sachs.
Skriv anmeldelse